Tiedote peruuttamisoikeudesta

Kuluttajilla on tavaroiden verkkokaupassa siviililain (BGB) 13 §:n nojalla lakisääteinen peruuttamisoikeus seuraavan tiedotteen mukaisesti.

  Kuluttajan peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista vuorokauden kuluessa syytä ilmoittamatta.

Peruuttamisaika on neljätoista vuorokautta siitä päivästä, kun te olette tai kolmas osapuoli (muu kuin tavarankuljettaja) teidän puolestanne on ottanut haltuunsa viimeisen tuotteen.

Käyttääksenne peruuttamisoikeuttanne teidän on ilmoitettava meille (Zoobio GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berliini, Saksa, puhelinnumero: +358 7532 51551, sähköpostiosoite: [email protected]) yksiselitteisesti (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, puhelimitse tai sähköpostilla) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus. Voitte käyttää oheen liitettyä peruutuksen lomakemallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisaikaa noudatetaan, kun lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeutenne käyttämisestä ennen peruuttamisajan umpeutumista.

  Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, meidän on palautettava kaikki teiltä saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (paitsi koituneita lisäkustannuksia, jos olette valinnut muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan), viipymättä ja viimeistään neljäntoista vuorokauden kuluessa siitä päivästä, kun olemme saaneet ilmoituksenne tämän sopimuksen peruuttamisesta. Palautamme maksun samalla maksutavalla, jota käytitte ostotapahtumassa, ellemme ole nimenomaisesti sopineet teidän kanssanne muusta. Teille ei koidu kustannuksia maksun palautuksesta.

Jos tavara voidaan palauttaa normaalina postilähetyksenä:

Voimme kieltäytyä maksun palauttamisesta, kunnes olemme saaneet tavaran palautuksen tai olette osoittanut lähettäneenne tavaran meille takaisin, sen mukaan, mikä näistä on aikaisempi.

Tavara on palautettava meille viipymättä ja viimeistään neljäntoista vuorokauden kuluessa siitä päivästä, kun ilmoititte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta, lähettämällä tai tuomalla se seuraavaan osoitteeseen:
Zoobio GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berliini, Saksa

Määräaikaa noudatetaan, kun lähetätte tavaran neljäntoista vuorokauden kuluessa. Tavaran palauttamisen välittömät kulut tulevat teidän maksettaviksenne.

Jos tavaraa ei voida palauttaa normaalina postilähetyksenä (esim. varaosat, joita ei voi paketoida):

Joudutte korvaamaan tavaran mahdollisen arvonmenetyksen vain, jos arvonmenetys johtuu käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran ominaisuuksien tai toimivuuden tarkastamiseksi.

– Tiedote peruuttamisoikeudesta päättyy –
  Peruutuksen lomakemalli

(Jos haluatte peruuttaa sopimuksen, täyttäkää tämä lomake ja palauttakaa se meille.)

- Vastaanottaja: Zoobio GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berliini, Saksa, puhelinnumero: +358 7532 51551, sähköpostiosoite: [email protected]
- Peruutan/Peruutamme (*) täten tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen seuraavien tavaroiden ostosta (*)/seuraavien palvelujen suorittamisesta (*)
- tilauspvm (*)/saapumispvm (*)
- kuluttajan/kuluttajien nimi
- kuluttajan/kuluttajien osoite
- kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (ainoastaan paperilla tapahtuvassa ilmoituksessa)
- Päivämäärä
________
(*) tarpeeton yliviivataan.

  Peruuttamisoikeuden poikkeukset

Peruuttamisoikeuteen on lakisääteisiä poikkeuksia (Saksan siviililaki BGB:n 312g §), mutta pidätämme oikeuden vedota seuraaviin määräyksiin: Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa sellaisten tuotteiden toimittamisesta, jotka eivät ole esivalmistettuja ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilölliset valinnat ja määritykset ovat keskeisiä tai jotka on selvästi suunniteltu kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.

Peruutusoikeutta ei ole sellaisen tavaran toimituksessa, joka on toimituksen jälkeen sekoitettu ominaisuuksiensa vuoksi peruuttamattomasti muun tavaran kanssa.

Lisäksi huomautamme, että Saksan siviililain (BGB) 357 §:n 7 momentin 1 kohdan nojalla teidän on korvattava meille sellaisesta käsittelystä johtuva arvon menetys, joka ei ole välttämätöntä tavaran ominaisuuksien tai toimivuuden tarkastamiseksi.

Seuraa Zoobio
  • Twitterissä
  • Google+issa
  • Facebookissa
  • Facebookissa

BIO - de - oko - 006 de - oko - 006

Asiantuntevaa tukea
Noin Zoobio
Suojattu ostos
  • Nopea toimitus
  • Asiakassuoja
  • Tietosuoja
  • Suojattu maksu SSL-salauksella
  • Parhaat hinnat
Turvallinen maksu
  • VISA
  • Mastercard
  • PayPal